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如果在饿了么平台上无法拨打骑手的电话，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查自己的网络连接是否正常，因为网络不稳定可能导致无法拨打电话。
2、检查输入的电话号码是否正确，包括区号和电话号码。
3、尝试使用其他方式联系骑手，例如在订单页面留言或者通过平台的在线客服系统寻求帮助。
4、如果遇到紧急情况需要联系骑手，可以联系饿了么的客服人员，他们会尽力提供帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系饿了么平台的客服热线或者在线客服，反映无法联系骑手的问题，他们会协助解决，有时候因为骑手的手机可能处于静音或者无法接收信号的状态，也可能导致无法拨打电话，可以耐心等待一段时间再尝试联系。